Demande de suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte Salam City à tout moment. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes vos données personnelles.
Option 1 — Depuis l'application
- Ouvrez l'application Salam City
- Allez dans Profil
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Confirmez la suppression
Option 2 — Par email
Envoyez un email à contact.salamapp@gmail.com avec l'objet "Suppression de compte" depuis l'adresse associée à votre compte.
Envoyer la demande par emailDonnées supprimées
Lors de la suppression, les données suivantes sont définitivement effacées :
- Adresse email et mot de passe
- Profil (nom, photo, ville)
- Historique XP et niveau
- Lieux favoris
- Lieux et établissements soumis
- Signalements et suggestions
Attention : Cette action est irréversible. Une fois votre compte supprimé, vos données ne peuvent pas être récupérées.
Délai de traitement
La suppression est effective immédiatement depuis l'application. Pour les demandes par email, le délai est de 7 jours ouvrés maximum.
Contact
Pour toute question : contact.salamapp@gmail.com